<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:Courier New, courier, monaco, monospace, sans-serif;font-size:10pt"><div style="font-size: 10pt; "><span>Boa noite turma, tenho um banco no xlsx e estou com problemas com os NAs.</span></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; font-family: 'Courier New', courier, monaco, monospace, sans-serif; background-color: transparent; font-style: normal; "><span><br></span></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; font-family: 'Courier New', courier, monaco, monospace, sans-serif; background-color: transparent; font-style: normal; "><span>Não consigo excluir os NAs. </span></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; font-family: 'Courier New', courier, monaco, monospace, sans-serif; background-color: transparent; font-style: normal; "><span><br></span></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; font-family: 'Courier New', courier, monaco,
 monospace, sans-serif; background-color: transparent; font-style: normal; "><span>No link http://www.datafilehost.com/download-72c9ce3c.html</span></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; font-family: 'Courier New', courier, monaco, monospace, sans-serif; background-color: transparent; font-style: normal; "><span><br></span></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; font-family: 'Courier New', courier, monaco, monospace, sans-serif; background-color: transparent; font-style: normal; "><span>Tem algumas linhas do banco, quando associo o motivo a expect_exc, a resposta em percentuais não desconsidera os NAs e me dá uma saída falsa.</span></div><div style="font-size: 10pt; "></div><div style="font-size: 10pt; "> </div><div style="font-size: 10pt; ">A rotina para a associação é essa.</div><div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 4px; text-indent: -4px; font: normal
 normal normal 24px/normal Helvetica; color: rgb(175, 19, 11); "><font class="Apple-style-span" size="3">100*prop.table(table(h$motivo,h$expect_exc))</font></div></div><div style="font-size: 10pt; "><br></div><div style="font-size: 10pt; ">Que me dá em percentuais:</div><div style="font-size: 10pt; "><br></div><div style="font-size: 10pt; "><div>               </div><div>                  não sim</div><div>  atendimento       1   7</div><div>  despertar         1   0</div><div>  espera por apto   2   0</div><div>  mensageiro        0   7</div><div>  recepção          5  18</div><div>  reserva           1   0</div><div>  todos             3
  55</div><div><br></div><div>Somando o sim têm-se o valor de 87%, quando seria 65,7%. Consequentemente o não também está errado.</div><div><br></div><div>Alguém poderia me dar uma saída?</div><div><br></div><div>[ ]`s.</div></div><div style="font-size: 10pt; "><br></div><div style="font-size: 10pt; ">Edson Lira<br>Estatístico<br>Manaus-Amazonas</div></div></body></html>